智兔中通智能仲裁管理平台是面向中通快递打造的一款智能客服系统，支持一键筛单、一键催件、一键扫描运单、一键计算妥投率、一键批量上报问题件等功能，还提供了帮助中心来帮助用户解决软件使用过程中遇到的问题，大大提升客服工作效率，缓解企业客户服务运营成本高的情况，助力与企业共赢。

软件特色

支持一键筛单，快速定位滞留、异常、问题快件，避免不必要损失;

支持一键催件、批量导入问题件，实时查看上报结果，解决做问题件太多，任务繁琐的情况;

支持一键获取需要扫描的运单，并一键扫描，仅需两步即可解决;

支持一键计算妥投率，员工效率一览无余;

支持一键批量上报问题件时查看轨迹，方便直观观察运单数据。

软件亮点

一键筛选寄件运单、妥投率计算;

筛选后数据列表展示、查询，并支持导出Excel分析;

支持一键催件，批量上报问题件，并生成上报记录;

支持，一键运单获取，一键运单扫描;

软件优势

智兔中通智能仲裁软件专业性的智能客服，针对快递行业定向开发，能够帮助用户提高工作效率和解决日常操作中重复的、麻烦的工作，帮助企业解决运营成本高，大幅度提升客服工作效率，助力与企业共赢。

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