帮我吧客户端为用户提供全面而精准的客服支持解决方案，软件集成了工单管理、在线沟通、客户信息管理等多项功能，实现了客户服务的全程自动化管理，具备强大的客户信息管理功能，能够记录客户的基本信息、历史沟通记录等，帮助客服人员更好地了解客户需求，提供个性化的服务。

软件特色

一、一体化的客服管理系统，能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受，帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度;

二、通过虚拟SSL加密隧道发送数据，保证企业用户在远程协助的时候，更安全;

三、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口，帮助企业实现单次服务增值。

软件功能

快捷

采用先进技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联

高效

精心设计，更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作，科学分配客户、让客服工作更有效率

专业

自动统计，简单易用、实时掌握客户的态度，360度关怀、各类报表及统计分析，一应俱全

管理

精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势

开源

提升企业售后形象，帮助企业向服务商转型、加强客户粘性，挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值

节流

提高客服工作效率，节约时间成本、变上门服务为远程服务，节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制

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