快递公司的客服人员经常需要为顾客解答一些问题，今天小编就为大家分享一款智能客服韵达快递版软件，这是针对韵达快递企业推出的客服管理系统，能够帮助快递公司的工作人员减轻许多负担，软件为用户提供了订单批量管理和上报回复等功能，让快件信息轻松统计同步，方便实用。

软件特色

韵达智能客服是安徽智兔软件技术有限公司旗下的智能客服系统，专业性的智能客服针对快递行业定向开发的一款专业的行业管理服务平台。

智兔科技系列智能软件帮助企业解决运营成本高，大幅度提升客服工作效率，助力与企业共赢。

软件功能

快速响应群内客户反馈问题并在韵达内网做出处理；

自动处理催件、改地址、拦截等常见重复性问题，提高客服效率；

另外支持筛单功能，一键扫描派送延误订单；

支持一键上报仲裁，提高仲裁效率，实时查看仲裁进度；

批量上报问题件等客服工作中常用功能。

软件测评

软件很适合从事快递业务工作的朋友们使用，能够帮助快递的客服人员更好地管理快件信息，统计各种问题并及时解决，为顾客提供更完善的服务，支持批量操作，界面直观简洁。

好了，今天的智能客服韵达快递版分享就到这里了，想要下载更多软件就来非凡软件站，快快收藏吧，更多精彩不容错过！