从事客服工作的小伙伴们千万不要错过小编带来的这款米多客云呼叫中心软件了,这是一个专门用来帮助用户管理客户电话号码的工具,能够对语音电话自动播出,为客服人员提供很大的便利,使用起来非常简单方便,用户只需要将客户的电话导入到软件中即可实现自动拨号,简化操作。
1、低成本,按需付费,无需预付软硬件成本。
2、开坐席即用,多种方式轻松对接crm系统。
3、自助服务,业务人员可以在半天内完成系统搭建。
4、坐席灵活,无论何时何地都可以随心接入。
5、弹性扩容,系统能力可以按需自行调整。
6、智能语音,成本低,按需付费,无需承担软硬件费用。
7、通话费用仅为传统呼叫中心的50%。
8、机器人智能外呼,自动回访客户,降低人力成本。
9、智能质检,保障通话质量。
10、轻松搭建IVR流程,可以自定义输入文字合成语音,也可以上传录制的音频文件。
软件很适合广大的客服人员们使用,作为一款网络ai智能客服系统,可以帮助用户轻松拨打客户的电话,并且方便对客户的问答记录做出归类整理,让客服工作更轻松。
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