忠仕商务通旨在为用户提供卓越的客户体验，它具备实时聊天、在线客服、工单管理、知识库等功能，可帮助企业快速响应客户需求，提高客户满意度，支持与客户的一对一沟通，让企业全天候为客户提供服务，确保客户随时获得帮助，高效处理客户需求，提高工作效率，操作很方便。

软件功能

全域流量接入 营销不留死角

接入全域流量，布局超级流量矩阵，帮助企业从传统渠道向社交营销渠道转变确保企业流量最大化，满足企业多场景下的营销诉求。

AI智能化，服务精准效率更高

辅助人工接待访客，智能分流避免等待引发客户流失，降低客服工作强度，提高人工客服服务质量，增加访客的转化率。

访客唤醒 提高流量转化

开启社交营销新模式，移动端口访客离线后不再丢失，皆可唤醒。改传统大流量冲击为精耕细作，激活每一个到访者的价值收益。

全新交互界面，操作事半功倍

邀请专业美院设计团队与部分行业头部客户深入探讨，对界面整体重新设计，采用全新WebKit内核，界面美观易上手，操控更便利。

立体数据分析，洞察访客行为

从7大类别，60+项数据统计中进行立体分析，洞察访客意向，助企业迅速获得有效信息，精准制定竞价投放方案。

性能稳定可靠，数据信息安全

处理能力大幅提升，操作响应更迅速，应对峰值对话不卡顿，信息即发即达，多地部署的云服务器保证访客户数据安全。

访客身份识别，系统坚固防刷

识别访客身份，精准屏蔽骚扰客户;复合型防攻击机制，大幅降低客服被恶意攻击的情况，多重防护结合，保证用户使用安全。

多站点登陆，一次登陆全部管理

可同时登陆、绑定多个站点ID，客服无需切换账号即可接待全部站点访客，系统设置只需一次，报表导出只需一步。

软件特色

全新AI智能机器人

全景智能仿真人，开口率提升一倍!

一键配置，告别繁琐

自主择优学习

套电率提升一倍

过滤90%无效对话，极大节省人力成本

夜间流量不再浪费

大数据智能语义分析、回复提醒

移动端唤醒

聊着聊着就走了?没关系，再给拽回来!告别流量痛点，钓鱼不如养鱼!

百度、头条、抖音、微博、微信...

用户运营，反复转化

精细管理，按需转化

全域流量整合

集中管理分散流量，全网首发，由运营流量向运营访客转变。

头部用户反馈+专业美院设计 打造全新UI视觉体验

更符合操作习惯，有效提高工作效率

打造一款软件，唤醒全域流量

专业咨询

专属客服全程1对1服务，秒级响应，帮助您梳理客服流程、提供专业的客服解决方案;

定期回访

专职回访部门定期对客户进行满意度回访，听取产品需求与改进建议，督促客服提高服务质量，形成良性的产品--客户互动;

运维团队

人工客服7X24小时支持，专业安全运维团队实时监控，秒响应、快速处理，防刷对话、防攻击，研发工程师团队协同，高效解决客户在产品使用过程中遇到的各类问题;

技术支持

专业的产品培训指导与全面的产品培训资料，保障客户快速掌握产品使用与操作。

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