申行者快递员小件员版如何操作使用

2025-03-11 09:03:01

申行者快递员小件员版app是申通快递专为快递员及小件员打造的移动办公软件,旨在提供便捷、高效的快递业务流程操作体验。本文将详细介绍如何操作这款app,帮助目标用户全面了解其功能和使用方法。

一、下载与安装

在下载申行者快递员小件员版app之前,请确保您的设备满足以下基本要求:

* 操作系统:支持android和ios系统。

* 存储空间:预留足够的存储空间以安装app及其后续更新。

* 网络连接:确保设备已连接至稳定的互联网环境。

下载步骤:

* 安卓用户:打开应用商店(如应用宝360手机助手等),搜索“申行者”或“申行者快递员app”,点击搜索,找到app后点击“下载”或“安装”按钮,等待安装完成。

* ios用户:在iphone或ipad上找到并打开app store,搜索“申行者”或“申行者快递员app”,点击搜索,找到app后点击“获取”按钮进行下载,下载完成后app会自动安装到设备上。

二、登录与设备绑定

申行者快递员小件员版app支持两种登录方式:普通登录和手机登录。

* 普通登录:输入六位数网点编号、十位数员工编号的后四位以及巴枪登录密码。

* 手机登录:输入在梧桐系统中绑定的手机号码和巴枪登录密码。新用户首次使用时,需进行手机号绑定操作,绑定完成后即可通过验证码登录。

为了提升登录的便捷性,您可以将当前设备添加为常用设备。这样,在下次登录时,只需输入账号密码即可快速登录,无需再次获取验证码。

设备绑定流程:

1. 界面默认显示该账号在梧桐系统中绑定的电话号码。

2. 通过获取验证码的方式进行登录。

3. 选择“仅登录一次”或“添加为常用设备”。若选择“添加为常用设备”,则下次登录无需验证码。

4. 若为新设备登录,需进行设备绑定流程。

如需修改当前绑定的手机号码,可通过梧桐系统的“快递业务-基础-网点信息维护-用户资料管理”界面进行修改。

三、主要功能与使用方法

申行者快递员小件员版app具备多项实用功能,以下为主要功能的介绍及使用方法:

* 快递业务处理:支持收件、派件、签收等全流程扫描,数据直接上传。通过ocr识别、ai扫描等技术,实现快速录入快递信息,提升工作效率。派件通知列表支持批量签收、做问题件,减少工作步骤。

* 实时通讯:内置短信、电话功能,方便快递员与客户沟通,及时处理快递问题。

* 智能导航:提供快递派送路线规划,减少寻找地址的时间,提升派送效率。

* 个人信息管理:支持快递员绑定个人工号、支付宝账户、身份证等个人信息进行实名认证,实现快递总部给予的个人奖励和派费补贴直达快递员钱包。

* 客户服务:支持直接输出用户画像,针对特殊需求客户进行特殊派件标志,提醒快递员提前联系客户,降低投诉率,提升客户品牌服务体验。

* 财务查询:在“我的”页面,可查看“收入支出”情况,随时掌握个人财务状况。

* 订单管理:在“我的”页面,可查询订单状态,包括已完成、派送中、待收货等状态,方便快递员管理个人订单。

* 投诉与退件处理:选择“投诉/退件”,填写相关信息后提交,由相关人员进行处理。

* 客服咨询:在“我的”页面,可查看“客服”页面,联系申行者客服进行咨询和反馈。

四、总结

申行者快递员小件员版app是一款功能强大、操作简便的移动办公软件,专为申通快递的快递员及小件员打造。通过本文的介绍,相信您已经掌握了这款app的下载、安装及基本使用方法。赶快行动起来,下载申行者app,开启您的高效快递之旅吧!

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