中通快递10月11日在官方网站发布《中通快递关于旺季高峰应对预案的告客户书》，公告称，为了确保旺季期间快递服务安全、平稳，保持服务质量和客户满意度，应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨，中通快递将从2019年11月11日起调整快递费用。
具体调整幅度，由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。
