东方航空，以客为尊，倾心服务！优质服务，高端体验！
【东方航空】
●东航，中国民航优质家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司，是中国三大国有大型骨干航空企业之一。
●东航，超过510架的机队构建了以上海为核心枢纽，通达世界177个国家和地区、1052个目的地的航空运输网络，年服务旅客8000余万人，机队规模、旅客运输量等多项运营指标跨入全球航空公司十强。
【服务说明】
●东航移动手机客户端为您提供丰富的购票服务，包括：航班查询、机票预订、在线购买、在线退票、在线改期、在线升舱、订单管理、天气预报、手机值机、航班动态等服务。
●东航移动的特性让您可以随时随地享受东方航空公司的服务，体验东方航空公司的“空中营业厅”。
【功能特点】
机票预订——快捷预订国内/国际单程、往返机票，支持在线退改升服务。
航班动态——国内/国际航班动态全掌握，支持前序航班查询功能。
接机送机——提前计划安排，满足出行需求，旅途省时、省心、省力。
酒店预订——特惠酒店超值选择，海量酒店房型照片以及真实住客点评，轻松入住方便快捷。
会员服务——支持东方万里行会员注册登录，实现账单查询、里程查询、受益人查询等功能。
手机值机——手机办理自助乘机手续，个性化选座，无需到机场排队等候。
人文关怀——支持无成人陪伴儿童、小动物运输、服务犬等特殊旅客服务线上申请。
航班改期——目前适用于东上航的国内航班的不正常航班自助改期服务。

东方航空版本9.0.4中的新功能  
1.在机票订单详情页中，支持针对某一个乘机人单独退订保险和行程单配送服务。  
2.购买机票时，新增支持银联支付。  
3.新增值机选座功能的账户保护服务，针对已办理付费座位和值机的旅客，仅支持原操作人和会员本人操作取消。  
4.机场出示电子登机牌过安检时，可自动获取安检验讫章，无需手动刷新。  
5.修复部分用户无法使用白金卡增值权益券问题。  
东方航空APP改版v9.0来了！更畅快的速度、更好看的设计、更贴心的服务，静候您的使用体验！  
【首页】全新改版，沉浸式浏览。便捷的行程提醒卡片，未来行程随时掌握，登机服务一点即达，信息精准，旅途安心。  
【机票预定】购票过程更流畅、更迅速。机票购买支持现金+积分混合支付，升舱支持现金、积分和白金卡升舱券多种升舱方式，为您提供从航前、航中到航后的全触点出行解决方案。  
【行程】秘书化的管理功能，不仅可以自动捕获东航订单、预订更多服务，还可手动添加非东航类订单，完善整个出行计划，一览游玩、住宿和交通，快乐分享、结伴查看。  
【个人中心】个人信息、会员服务、积分展示全方位优化，不同等级会员，享有不同礼遇。同时根据大数据为您推荐积分兑换产品，确保每一“分”价值都能尽在使用。  
【预办登机】首次在APP实现了免费预留座位、“优选座位”产品和值机功能合一，方便旅客随时随地选择心仪座位，告别机场排队，部分机场可凭借电子登机牌二维码直接过安检，真正做到“码”上登机，出行无忧。  
【航班动态】显示定位城市的机场大屏，随时掌握航班进出港信息。新增“接机弹幕”功能，拿出它在机场接机，你就是全场最靓的崽。  
【消息中心】消息太多老是忘？不用担心，新增消息中心模块，在购票、出发、值机、候机、到达、中转等环节，为您带来管家式提醒服务。  
还有更多精彩内容，等待您的发现。我们也非常重视您的每一条意见与建议，如果愿意，可在首页右上角的“客服小人”中选择“使用反馈”，来和我们分享您的感受。  
——东航APP团队