思顶汽车客户关系管理系统可设定智能计划，自动分配关爱回访任务给关爱员，可发短信、可做各种回访任务，比如：保险续保回访、新车回访、维修回访、流失回访、市场营销活动、各种专项提醒（生日提醒、特殊天气、保养提醒、续保提醒）、客户投诉处理、查询分析统计、客户满意度关爱、年检关爱、质保关爱等。