中兴微测是一款专为中兴通讯智能手机用户设计的反馈与日志收集应用。它旨在帮助用户快速提交手机使用过程中遇到的问题或建议,以便中兴工程师团队能够及时进行优化和改进。通过这款应用,用户可以参与到中兴终端产品的研发和改进过程中,共同提升产品质量与用户体验。
1. 问题反馈:用户可以随时将遇到的手机故障、软件问题或系统异常反馈给中兴,帮助中兴及时发现并修复问题。
2. 日志收集:中兴微测能够自动收集手机的运行日志,为工程师提供详细的故障信息,有助于快速定位问题原因。
3. 奖励机制:用户提交的高价值问题或建议,可以获得微币奖励,这些奖励可用于兑换话费等礼品,增加了用户参与的积极性。
4. 参与感增强:通过参与问题反馈和日志收集,用户能够感受到自己对产品改进的贡献,增强了用户与中兴品牌的互动和粘性。
1. 下载安装:用户可以从中兴官网或应用商店下载中兴微测应用,并进行安装。
2. 注册登录:首次使用需要注册账号,可以选择微测账户、人事在线或中兴账号进行登录。登录后,根据提示重启手机以获取有效日志。
3. 提交问题:进入中兴微测应用后,用户可以选择“提故障”功能,根据提示填写问题描述、故障类型、出现频率等信息,并可以附加问题截图或录屏作为附件。
4. 查看进度:提交问题后,用户可以在应用中查看问题的处理进度,并与工程师进行消息沟通,评价故障的解决情况。
1. 日志配置:中兴微测提供了详细的日志配置选项,用户可以根据需要开启或关闭不同类型的日志,如应用层日志、无线通讯协议日志、通话自动抓日志等。
2. 问题追踪:用户提交问题后,可以实时追踪日志的获取、上传和处理进度。如果日志获取失败,可以点击“获取失败”按钮重新获取,或重启手机后再次尝试。
3. 用户互动:中兴微测不仅是一个问题反馈平台,还是一个用户互动社区。用户可以在应用中查看其他用户提交的问题和建议,参与讨论和分享经验。
网友们对中兴微测的评价褒贬不一。一些网友认为这款应用非常实用,能够帮助他们快速解决手机使用过程中遇到的问题,同时也能够参与到产品改进的过程中,增强了参与感和归属感。然而,也有部分网友反映,在应用使用过程中遇到了一些bug或操作不便之处,希望中兴能够进一步优化和改进。
综上所述,中兴微测作为一款专为中兴通讯智能手机用户设计的反馈与日志收集应用,具有实用性强、参与感强等优点。同时,用户在使用过程中也需要注意一些问题,并及时向中兴反馈以便得到更好的使用体验。