全国12315互联网平台app是一款由国家市场监督管理总局信息中心开发的维权投诉平台，版本v3.4.0免费版适用于安卓系统。这款应用旨在帮助消费者及价格等方面的投诉和维权问题，自行选择有管辖权的区县级市场监管部门进行投诉和举报，接收并反馈消费者诉求处理结果。

app特征

1. 提供全国范围内的消费维权热点问题，实时发布消费警示和消费提示信息。

2. 涵盖法律法规咨询、价格咨询、产品质量咨询等多种咨询服务。

3. 用户可以在线提交各类投诉和维权信息，进行有效的权益维护。

4. 可以评价消费者维权案例和服务机构，帮助其他消费者更好地选择消费服务。

5. 数据来源于国家工商总局的权威信息，确保数据的真实性和准确性。

软件特性

1. 提供全国范围内的消费维权信息，方便消费者随时随地进行维权。

2. 完善的维权服务，包括咨询、投诉、评价等，让消费者享受到更加完整的服务体验。

3. 操作简便，易于使用，即使没有经验的用户也可以轻松上手。

4. 投诉或举报成功后，会生成案件编号，用户可以通过个人中心随时查看投诉举报反馈进度。

软件优化

1. 界面优化，新版操作首页界面更加友好。

2. 发布了全新的全国12315平台用户注册须知、投诉须知、举报须知。

3. 增加了安全核查、风险排查等多项安全机制，确保数据的安全和完整。

4. 加强了用户体验，提高了app的易用性和稳定性。

使用场景

1. 当消费者购买商品或接受服务时，认为经营者侵犯了自己的合法权益，可以通过平台进行投诉。

2. 发现经营者存在违反市场监管法律法规的行为时，可以通过平台进行举报。

3. 需要了解市场监管有关法律法规时，可以通过平台的咨询服务进行查询。

4. 对消费者维权案例和服务机构进行评价，帮助其他消费者更好地选择消费服务。

5. 随时查看自己的投诉进度和结果，及时了解维权情况。

小编测评

全国12315互联网平台app是一款功能强大且实用的消费者维权工具。它不仅提供了全面的消费维权信息和咨询服务，还允许用户在线提交投诉和举报，实时查看处理进度和结果。软件的界面友好，操作简单，即使没有经验的用户也能轻松上手。