微企业QQ机器人软件登录后同时还可以用PC客户端、手机客户端等登录、互不影响、消息记录支持同步查看！每天都要对不同的客户回复相同的问题，为了提高服务质量，很多企业都有专门的客户服务轮流值守回复客户相同或近似的问题，为此支付了不少的费用。虽然如此 ，由于客服少、咨询多还是经常会出现回复不及时的现象，由此使一部分客户失去了热情，使企业的服务形象大打折扣。微企业QQ机器人 就是专门针对以上问题为企业定制的QQ企业客服工具，附带机器人聊天功能，跟QQ群机器人差不多软件内存小，不占电脑内存，稳定安全。可以与电脑QQ,手机QQ同时在线，不受任何影响。

小魏智能客服QQ机器人使用介绍：
1、登录软件之后，点击插件中心，里面可以设置功能，设置回复，设置限制黑名单等等。
2、多种实用业务词库都可以放在里面，客户可以按照你设置的内容自动回复。非常简单
3、频率设置防止小人发送刷屏消息触发智能客服，然后举报。设置10秒发送超过6条，智能客服不会回复，超过6条就拉黑名单了。然后可以收到客户QQ消息，但是客户不能触发QQ智能客服回复了，需要手动从黑名单删除掉QQ才可以。
4、设置在0~12点，任意时间可以使用机器人回复。可以自定义设置，比如早上8点~晚上12点，这个时间是可以跟机器人聊天的。12点之后，机器人就不会回复了！
5、与机器人智能聊天介绍，可以发送任何消息给它，都会自动回复给你的。前面必须加个#号，否则不开启#号的话，聊天的都混乱了，也会导致QQ发送垃圾消息冻结临时QQ。
脑筋急转弯等等，各种话题机器人都会回复的，所以，就算你睡觉了，客户也会跟机器人聊天，如果客户需要的话，也可以在卖给他软件的。
6、QQ邮箱营销功能，客户给你发送QQ消息，都会记录，而且发送客户邮箱。宣传必备。