"畅游景德镇"是一款专为景德镇市文旅产业量身打造的智慧旅游服务应用。这款软件由景德镇市文旅局与城投集团联合开发,旨在全面满足游客在景德镇市的智慧化旅游需求,推动文旅深度融合,提升全域旅游服务品质。通过整合全市文旅资源,提供线上线下的综合服务,游客可以轻松获取景德镇的美食、住宿、交通、游览、娱乐及购物等全方位信息,实现一码畅游瓷都的便捷体验。
1. 智慧服务一体化:集成了“一机游”、“一码游”和“一键游”功能,通过手机即可实现自助购票、入园、游玩等流程,极大提升旅游效率。
2. 丰富的旅游资源:涵盖景德镇市及浮梁、乐平等地的34个a级以上景区,提供详尽的景区介绍、导览、购票及预订服务。
3. 高效的客服支持:首创投诉先行赔付机制和24小时人工客服机制,保障游客权益,及时响应并解决游客在旅游过程中遇到的问题。
1. 生成文旅码:游客通过扫描“畅游景德镇”二维码或下载app,即可生成个人专属的“文旅码”,享受一码畅游服务。
2. 游览景点:使用app内的导航、导游、导览和导购功能,轻松规划游览路线,获取景区详细信息,并进行门票、酒店等预订。
3. 互动体验:参与“畅游护照”活动,在指定景点和展馆内打卡集章或点亮徽标,集齐后领取精美礼品,增加旅行乐趣。
1. 用户体验优:界面设计简洁友好,操作流畅,用户可轻松上手。通过app,游客能够快速获取所需信息,提升旅游体验。
2. 功能全面:不仅提供基础的旅游信息服务,还融入了智慧旅游的多项创新功能,如电子发票、智能停车等,满足游客多样化需求。
3. 服务保障强:先行赔付机制和24小时人工客服的引入,让游客在旅行过程中感受到更加安心和贴心的服务,提升了整体满意度。
综上所述,“畅游景德镇”以其智慧化的服务、丰富的旅游资源和高效的客服支持,成为了景德镇市智慧旅游的重要平台,为游客带来了更加便捷、舒适的旅游体验。