兴华汽车售后服务管理软件旨在帮助用户实现售后服务的数字化、智能化管理。该软件具备全面的客户信息管理功能，能够记录客户的车辆信息、维修记录等，方便用户随时查询和跟踪，还提供了智能化的派工系统，能够根据维修任务的紧急程度和维修人员的技能水平，自动分配任务。

软件功能

一:业务单据处理

1:预约电话登记

2:预约受理

3:救援业务受理

4:保险理赔受理

5:客户咨询受理

6:客户建议受理

7:客户反馈处理

二:基本资料设定

1:受理部门

2:咨询类别名称

3:车型定义

4:客户基本信息

5:咨询类别项目

6:反馈意见类别名称

7:反馈意见类别项目

三:业务单据查询

1:预约电话登记查询

2:预约受理单查询

3:救援业务受理查询

4:保险理赔受理查询

5:客户咨询受理查询

6:客户建议受理查询

7:客户反馈处理查询

8:客户档案

9:生日提醒

上文就是小编为您带来的兴华汽车售后服务管理软件了，更多精彩软件请多多关注非凡软件站。