客聊宝客服聊天助手旨在提高客服团队的沟通效率和客户满意度，具备强大的快捷回复功能，客服人员可以预先设置常用的回复语句和模板，轻松应对客户咨询，快速回复问题，避免重复劳动，软件还支持自定义分组和关键词搜索，方便客服人员快速找到相关回复内容，提升工作效率。

软件特色

1、流程话术，一键发送

兼容QQ微信千牛等多平台的一键回复工具，打字少，回复速度提升300%，可多人共享一套话术，支持员工账户管理。

2、员工管理，话术漫游

话术漫游 即使您出差 网吧等移动环境

只需登录账号即可漫游您的话术，且支持公共话术管理与共享。同时支持员工账户管理操作。

软件功能

1、可以解决客服日常工作中，需要解答大量相同问题、重复回复量大、打字又慢又辛苦的问题。

2、能自动吸附在QQ、微信、千牛、咚咚等聊天软件的旁边[包含浏览器]。

3、您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中，然后一键发送给对方，回复速度提升300%。

4、同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游，整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率，话术质量提升100%

5、提供了公共知识库和个人知识库;

6、按知识库分类可以便捷查看知识库内容;

7、点击知识库前面箭头，一键发送;

8、双击知识库内容，即可将内容输入;

9、知识库后台自动同步，支持漫游。

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