格力优服务是一款专门为格力电器维修师傅和售后工程师打造的工作查询软件，提供了厂家技术资料、操作规范、技术支持等服务，可以帮助服务对象解决日常安装维修中遇到的疑难问题，同时提升其服务质量与技能水平，让客户获得满意的维修结果，从而树立起品牌良好的售后印象。

软件优势

操作规范：提供详细的操作规范，帮助师傅正确使用工具和设备，降低操作风险，确保安全生产。

信息互通：支持即时通讯和信息共享，方便师傅与同事、客户之间交流和沟通，提高工作效率和服务质量。

技术支持：提供专业的技术支持，帮助师傅解决遇到的问题，提供技术咨询和指导，让师傅更加轻松地完成工作。

技术资料库：内置丰富的技术资料库，包括产品说明书、维修手册、电路图等，帮助师傅快速找到所需的资料，提高工作效率。

软件特色

根据情况，师傅选择“学习任务”新建学习任务，后台便可监测师傅学习情况，方便管理。

师傅遇到疑难问题，可以根据问题情况提交表单，会有专家电话直接联系，在线解决问题。

在家用平台里可查询家用空调相关机组的产品说明书、技术服务手册及安装规范。

软件点评

通过使用格力优服务，师傅们可以更加方便快捷地获取所需的技术资料和操作规范，同时也能够获得专业的技术支持和信息共享服务，从而提高工作效率和服务质量，为用户带来更好的体验。

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