锐维
物业软件是一款可以通过信息化
物业管理, 提高工作效率, 客户资源数据化管理,提升客户满意度, 客户服务流程化,客服记录数据化;提高收费工作效率和有效性,确保收费率达到满意程度;同时为管理者提供随时随地实时
监控和决策的应用平台。
具体来说,应用软件管理,收费计算快速、欠费即时反映,过期滞纳金有效到位;收费数据有效,收费效率提高;车位的费用管理可以设定预缴(如年付),车位服务费、车位停放费有效支持业务时间变动应用;社区管理权限分明,职员效率提高,住户满意物业管理应用,一切有章可循,有数据量化依据;管理者即时了解业务发生信息,日报,月报综合反映收费情况,业务管理有效避免层面管理的有误信息,并且统计图表支持管理者进行分析决策和业务调整。
物业软件管理的主要效能:
1、有效的计算与实时通信(收费数据计算、在线通知)
2、各个组织间的联动反映(财务产生收费数据、客服部打单)
3、实施监控业务数据(日报、月报等各种统计报表领导实时查看)
4、数据资料的保存和共享(房源档案、客户档案、
文档管理)
5、通过软件来权责分明,规范化管理(权限分配、明确责任)
产品特性:
1.系统支持多种物业类型;支持多帐套⁄分布方式使用。
2.功能覆盖整个物业行业:即包括管理公司的业务内容,又包括管理处的业务内容。功能覆盖:房管、客管、收费、保安、消防、人事、清洁、绿化等整个物业行业。
3.收费管理功能强大而灵活。所有收费项目、客户价格类型、各类报表均可采用客户自定义方式,可随时增减修改,满足物业管理公司灵活多变的收费管理需求,包括分摊电梯,分摊费用等。滞纳金计算、欠费追缴、收费状态图、及时提醒、预缴费用等要求高度满足客户。
4.支持
库存管理功能。对物业管理公司物品进出库管理、库存物品统计查询等工作。
5.支持保洁绿化管理功能。对物业管理处所管辖区域的绿化、消杀、清运等工作进行记录、检查和管理。(如清洁任务排班和业务提成)
6.车位管理收费无缝链接到物业管理收费中,有效响应车位管理,车位状态布局实时刷新.
7.完善的社区服务管理。针对小区的客户(或业主)二次装修、房产维修、社区活动、有偿服务等社区服务业务活动进行细致而有效的管理, 维修业务提成表一应俱全。
8.形象丰富的决策分析,系统快速、自动、强大的统计汇总功能和丰富的报表打印系统,使商场、写字楼、综合小区等多种物业管理类型的各种数据的统计汇总、分析表格一应俱全,物业公司的领导可以随时查阅较新的详细情况,并优质时间做出有效的决策。
9. 水电录入方案创新应用,支持多计量表操作,通过即时的数据状态输出,阶梯收费满足需求,收费监测力度高效保证,客户的信息化建设务到实处,
企业管理创造效益。
10. 财务的细节报表一应俱全,如即时收费状态分布图,维修⁄清洁提成报表,水电一体化报表等等,成为财务的贴心好助手。
11.与Internet的无缝链接。内含与Internet、各智能化系统的接口,系统能够实时采集智能化系统中的数据,并以图形的形式表示出来,完成对各智能化系统的集成管理。
瑞维软件综合效能
平台界面创新
界面布局有效由用户自定义,用户可以人性化拥有自己的界面平台;页面元素由用户自定义,半透明的水晶窗体布局效果,有效满足用户需求,让用户用得称心用得舒适、别具一格、别具崭新。
高效管理部署
先进的软件设计理念,用户自定义的多页框和树形图,较大限度满足应用需求分析规划;动态自定义组合页面,让业务流程操作变得简单快捷; 高效连结, 让用户工作效率带来质的飞跃。
创新解决需求
通知单台帐和预收代划流水帐保存成帐套用激光机打印,物业收费实时状态图,车位状态分布图等创新应用方案恰切解决
行业管理需求。
响应方案完善 六年的物业行业管理经验和数据库系统应用经验,建立了完备的服务应答体系;实现资源共享、协同工作。通过加强公司总部对下属机构的监督,为企业的经营管理和决策提供集中式的信息化管理,有效支持企业的可持续发展。