EC营销即时通 v8.0.0.7

EC营销即时通

版本:v8.0.0.7

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软件介绍

EC营销即时通是一款与QQ互通,并集成电话、手机、企业邮功能的客户营销平台,通过EC帮助员工在电话、QQ、邮件、手机中筛选出目标客户;自动跟进计划,帮助员工做好销售工作;自动记录所有的沟通记录,形成终生客户档案,有据可查。

EC营销即时通核心功能:
一、融合QQ、电话、手机、Email,自动积累客户
1、融合工作QQ,聚合QQ好友。
EC自动分配工作QQ,用QQ接待或联系客户能积累QQ客户,QQ号与聊天记录自动存储到企业客户库,工作QQ可管理去娱乐。
2、与电话连接,聚合来电和去电号码。
EC与办公座机无缝连接,不论是客户的来电还是主动呼出的电话,电脑都会自动抓取号码并录音,弹屏并备注客户的电话号码。
3、融合腾讯企业邮,聚合客户Email。
EC融合腾讯企业邮,登陆EC即登陆工作邮箱。收发邮件方便,同时自动聚合客户Email与邮件内容到企业客户库。
4、与手机连接,聚合通讯录好友。
使用EC手机客户端,实现移动办公,手机连接键盘收发短信方便,同时自动聚合手机号与短信内容到企业客户库。
二、智能跟单、全程客户视图,促进客户转化
1、统一管理客户资源,一个客户都不浪费。
统一存储所有关系链客户、QQ好友;存储客户聊天记录、通话记录、来往邮件;团队之间客户分配、数据共享。
2、制定跟进计划,智能提醒与沟通方便,客户不再被遗忘。
制定跟进计划,灵活安排客户的跟进时间、跟进方式,智能提醒重要事项,融合电话、QQ、Email、短信工具,与客户沟通方便快捷。
3、自动保存沟通记录,跟单全程视图。
所有电话、QQ、Email、短信通信轨迹、往来内容都自动记录和保存,全程客户视图,展现跟单全程。
三、管理简单:自动记录销售过程与行为,轻松管理客户、管理员工
1、分析客户成熟度,掌控营销。
记录企业每一个客户从来访到签约的变化趋势,并汇总生成每天、每周和每月的客户成熟度分析图表,客户发展趋势一目了然。
2、分析员工行为,掌握员工绩效
所有员工与客户的电话、QQ、Email、短信等通信轨迹、往来内容都自动记录和保存,全程客户视图,展现跟单全程。

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