intAnswer智能客服软件是一款使用人工智能技术，将机器人和人工客服问答系统无缝结合的智能产品。它可以为企业降低人工成本，减轻人工客服的操作压力。同时还是一款247的在线客服，无时无刻为您的企业服务。intAnswer智能客服，将机器人和人工客服问答系统无缝结合。让80％的问题基础问题通过机器人来回答，当问题机器人无法回到时，就会转到人工客服回答，下次再遇到机器人就会学习问题，并且自动回答。以此方式，减轻客服压力，从而也为企业降低了人工成本。

intAnswer智能客服 v1.1版本更新：
1、添加了数据统计
2、添加了用户访问记录
3、客户管理