很多从事客服相关职业的朋友们每天都要回复很多顾客，通过网络解答顾客的问题，如果咨询很多的话就会忙不过来，可以试试小编带来的这款云百件客服聊天助手软件，软件是专门为客服人员打造的快速回复工具，能够辅助客服进行聊天，支持一键回复的功能，让用户的工作效率更高。

软件特色

客服聊天助手是一款协助于网络客服接待人员快速回复的工具软件

话术可快速搜索，实现一键快捷回复客户信息，话术云端存储和同步，可快捷高质量统一回复

预先存储话术，云端同步。不管是新老 客服都可以共享使用团队话术，新手客服宝宝也能快速的给客户快捷高质量的快捷回复

为了快捷高效的回复客户,客服聊天助手支持近乎PC所有软件的跟随与快捷发送,使得您随时切换任意新款聊天软件,均能够实现话术的快速回复

软件功能

一键发送

支持一件发送、发送到编辑区域

图文发送

话术可以添加云端图片，图文发送

团队共享

团队话术，子账号的任何员工都可以使用话术

云端同步

话术和上传的图片任何电脑都可以同步使用

微信多开

支持微信、企业微信多开，高效的客聊支持

PC全支持

几乎支持所有的pc端软件的吸附

快速排序

目录和话术都可以自定义排序

快速搜索

在聊天窗口按【Tab】键快速搜索和发送

多彩标签

可以给目录添加不同的颜色识别

多彩话术

给话术设置不同的颜色可以提高识别效率

关键词索引

每条话术设置不同的关键词，快速的搜索话术

网站管理

可以通过网站后台管理子账号和话术

软件测评

软件可以有效节约人力成本，帮助客服工作者轻松接待自己的顾客，支持用户对回复的内容进行编辑，在顾客提问的时候快速发送答案，不用再挨个回答每一位顾客，非常的方便，实现高质量统一回复。

以上就是非凡软件站小编今日为大家带来的云百件客服聊天助手，更多软件下载尽在非凡软件站。