平时电脑小白一旦遇到计算机相关的问题，不知道如何操作应该怎么办？今天小编就为大家带来一款非常实用的远程客户服务系统工具，这款软件可以帮助用户解决各种各样的计算机问题，不管是遇到什么困难，都能通过软件寻求到远程指导，让专业的计算机人士来协助用户远程解决问题。

软件特色

远程教育

利用远程技术，商业公司可以实现和用户的远程交流，采用交互式的教学模式，通过实际操作来培训用户，使用户从技术支持专业人员那里学习示例知识变得十分容易。而教师和学生之间也可以利用这种远程控制技术实现教学问题的交流，学生可以不用见到老师，就得到老师手把手的辅导和讲授。学生还可以直接在电脑中进行习题的演算和求解，在此过程中，教师能够轻松看到学生的解题思路和步骤，并加以实时的指导。

远程维护

计算机系统技术服务工程师或管理人员通过远程控制目标维护计算机或所需维护管理的网络系统，进行配置、安装、维护、监控与管理，解决以往服务工程师必须亲临现场才能解决的问题。大大降低了计算机应用系统的维护成本，最大限度减少用户损失，实现高效率、低成本。

远程协助

任何人都可以利用一技之长通过远程控制技术为远端电脑前的用户解决问题。如安装和配置软件、绘画、填写表单等协助用户解决问题。

软件测评

软件很适合对计算机不是很了解的朋友们使用，能够在用户遇到问题时通过远程的技术进行解决，包括远程的教学培训，或者远程操作维护，为用户提供了很大的帮助。

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