金蝶桌面服务系统是由金蝶软件（中国）有限公司客户服务业务部规划开发、基于金蝶产品的服务平台，旨在提升客户自主维护产品及解决问题的能力，提供更多的学习资源与客户共同进步，帮助客户快捷获取较新的服务信息，加强金蝶服务与客户之间的互动交流，全力打造金蝶专属的服务体验。

金蝶桌面服务系统主动向所有金蝶用户和金蝶产品学习者推送金蝶产品知识、较新消息、较新服务产品信息等，内置会员中心包括产品应用、服务清单、资源支持等模块，并提供K/3工具集、文档中心、知识库及在线课堂等学习平台，安装简易，灵活轻巧，方便客户使用。