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子佩电话录音软件系统将前台呼叫中心、后台业务数据库系统进行无缝集成到以用户服务为中心的业务体系中，集办公管理、来电自动弹出用户资料及历史服务记录、通话自动录音、历史统计、客户资料管理、统计报表、等功能于一体。