桶装水管理软件功能模块包括:初始化管理、进货管理、业务管理、帐务管理、桶管理、水票管理、经营分析、基础信息、系统维护有利于企业建立超过竞争对手的管理方式,提高接线员的工作效率,杜绝丢单现像,较大程度的降低出错率。
本产品三大优势:
一、在优质时间反映出客户的详细情况,包括客户的姓名、地址、电话、订购商品、欠桶、欠票、欠款、余票等;
二、强大的报表分析功能,为管理者节约出宝贵时间,统计数据更有效;包括财务报表、销售相关报表、客户报表、水票报表、供货商报表、库存商品报表、送水员提成统计报表等等;
三、帮助企业分析客户及经营情况,及时查找存在的管理漏洞,使经营者永远立于不败之地;
软件主要具备以下功能:
1、 系统初始化:系统初始化功能指导客户快速完成手工帐转入到电脑帐的过程,包括职员、客户、商品、水、桶、其它商品等的价格信息以及客户押购桶和应收应付款的期初值等
2、 来电显示:根据客户来电自动调出客户资料及历次送水记录,并可实时查看客户消费情况,来电线路可设置多条,青云软件所提供的来电接收设备价格低廉,接收有效率达到99以上,并采用USB接口,为客户提供了更优的选择。
3、 业务受理:根据来电显示查找到的客户资料,可以实时受理客户的订货、预定,并可实时查看客户的水票数据、应收应付款、押购桶、是否应当免费为客户清洗饮水机等,根据中小企业的实际情况,可以同步完成对确认的送水员的派工送货操作等
4、 派工送货:将客户订货信息按区域显示,生成派工送货单,并可打印后交给送水工送货,送货单可选择多种打印方式等
5、 回单管理:在送水员送水确认销售后,对销售情况进行确认(包括销售数量、现金/水票/水卡结算方式等),桶的管理(换桶、退桶、押桶等),并可以按照实际情况更改送水员等
6、 库存管理(2004增强版以上版本提供):记录水、桶、饮水机及其它商品的入库、出库、报损和结存信息,并提供进销存变动报表等
7、 销售分析:列出任意时间段与时间内的售水对比情况,商品销售情况、新增客户情况,掉户情况以及一段时间内没有用水的客户,并可以生成每个客户订购曲线,方便管理人员即时发现客户流失等
8、 水票/水卡管理:水票/水卡的定义(青云提供按照金额来结算的水票定义形式,为多品种经营的桶装水企业提供了较优的解决方案),软件支持快速性水票和循环水票的管理,并且支持水票的打印
9、 物流中心:记录总仓库、各连锁分店(配送站)之间的水、桶、饮水机以及其它商品的出入库情况,与代理商客户之间的来往情况,实时各分店(物流站)的库存、财务信息的对帐等
10、帐务管理:提供一段时间内的销售、费用等方面的现金、水票结算金额等管理。
11、桶管理:桶装水配送企业对桶的管理十分重要,我们提供对多种品种和价格桶的库存、销售(押购)、换桶、报损等解决方案等
12、呼叫中心功能:针对连锁企业提供呼叫中心管理,提供多线路的来电接收及分配管理,使座席人员从容应对客户的订货、查询、咨询等业务,使企业建立对客户的集中电话接待、实时调度配送、物流状态跟踪等。
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