小猿口算作为一款备受欢迎的在线教育应用,为用户提供了便捷的口算练习和智能批改服务。然而,有些用户可能不希望继续自动续费其会员服务。本文将详细介绍如何通过多种途径关闭小猿口算的自动续费功能。
首先,最直接的方式是通过小猿口算软件本身进行操作。以下是具体步骤:
1. 打开应用:打开小猿口算应用,进入主界面。
2. 进入个人中心:点击右下角的“我”选项,进入个人中心页面。
3. 找到会员中心:在个人中心页面中,找到并点击“会员中心”或“vip智能家庭教师”选项(不同版本可能有所不同)。
4. 管理自动续费:进入会员中心后,找到并点击“管理自动续费”选项。
5. 取消自动续费:在管理自动续费页面中,用户可以看到当前已开启的自动续费服务,点击“我要取消”按钮,按照提示完成后续操作,即可成功取消自动续费。
除了通过小猿口算软件内部操作外,用户还可以通过支付平台来管理自动续费项目。这主要适用于那些通过微信或支付宝等第三方支付平台进行自动续费的用户。
微信支付用户:
1. 搜索免密支付:在微信支付凭证中输入“免密支付”,点击弹出的链接。
2. 管理扣费项目:进入管理扣费项目页面,找到猿辅导(小猿口算所属公司)的扣费项目。
3. 关闭自动扣费:点击关闭自动扣费功能。
支付宝用户:
1. 进入用户保护中心:打开支付宝应用,依次点击“我的”、“用户保护中心”。
2. 管理自动扣款:选择“免密支付/自动扣款”选项。
3. 关闭自动扣款:在列表中找到猿辅导,点击关闭其自动扣款功能。
- 定期检查:建议用户定期检查自己的账户设置和支付情况,以确保资金安全。
- 及时申诉:如果用户已经被扣除了自动续费费用,并且希望退款,可以尝试联系小猿口算的在线客服进行申诉。在申诉时,用户需要提供相关的扣费凭证和账户信息,以便客服人员能够快速处理。但请注意,退款的成功与否可能取决于多种因素,包括申诉时间、使用权益等。
通过上述方法,用户可以轻松关闭小猿口算的自动续费功能,避免不必要的费用支出。无论是通过软件内部操作还是支付平台管理,用户都可以根据自己的习惯和需求选择合适的方式。