在得物平台购物后，如果需要退货，如何操作才能避免或减少手续费的扣除？以下是一些实用的指南和建议。
得物平台提供了较为灵活的退货政策，包括15天无理由退货和质量保障服务。用户在购买商品后，如果因不满意或其他原因需要退货，可以在一定期限内申请退货。但请注意，不是所有商品都支持无理由退货，如个人卫生用品、定制商品等。因此，在购买前，消费者应仔细阅读商品详情和退换货政策，确保所选商品支持退货。
得物在退货时是否会收取手续费，主要取决于退货的具体原因。
* 商品质量问题：如果退货是因为商品存在质量问题，如货品破损或残缺等，根据中华人民共和国消费者权益保护法的规定，经营者应当承担运输等必要费用。因此，在这种情况下，得物不会扣除任何手续费，且卖家需承担所有邮费。
* 个人原因：如果退货是因为消费者个人喜好或个人原因，如颜色不喜欢、尺码不合适等，那么根据“谁过错，谁承担”的原则，消费者需要承担退货的运费。此外，得物还会根据商品售价收取不同比例的手续费，具体如下：
* 售价在200元以下：手续费为商品售价的5%。
* 售价在200元至1000元之间：手续费为商品售价的3%。
* 售价超过1000元：手续费为商品售价的1%。
为了顺利退货并减少手续费的扣除，消费者需要合理利用得物的退货流程：
* 联系客服：消费者需要通过得物app内的在线客服、电话客服或邮件客服等方式联系平台客服，提供订单编号、商品信息和退换货原因等必要信息。
* 提交申请：与客服确认退换货后，消费者可以在得物app内提交退换货申请，填写正确的退换货地址和联系方式，并上传商品图片等相关信息。
* 寄回商品：按照客服的指示，消费者需要将需要退换的商品原包装、配件、标签等完好无损地寄回得物平台指定的地址。建议使用快递公司进行寄送，并保留寄送凭证以便后续查询。
* 审核处理：得物平台收到退回的商品后，会进行审核和处理。如果商品符合退换货条件，平台会进行退款或换货操作，并将新订单的物流信息通知消费者。如果商品不符合退换货条件，平台会拒绝退换货申请。
在实际操作中，如果退货原因较为复杂或存在争议，建议与卖家进行协商处理。通过友好沟通，有时可以达成双方满意的解决方案，减少手续费的扣除。例如，如果退货商品存在小瑕疵，消费者可以尝试与卖家协商，要求优惠券或现金补偿，以避免退货产生的手续费。
在退货过程中，消费者还需要注意以下几点：
* 确保提供正确的订单信息和联系方式，以便得物平台能够及时联系。
* 保证退回的商品原包装、配件、标签等完好无损，以免影响退换货处理。
* 及时跟进退换货进度，可以通过得物app内的订单详情页查看退换货进度。
综上所述，得物退货时是否扣除手续费主要取决于退货的具体原因和商品售价。为了避免不必要的费用，消费者在购买前应仔细阅读商品详情和售后条款，合理利用平台的退货政策，并与卖家进行积极沟通。