苹果手机屏幕失灵、乱跳乱点是一个常见且令人困扰的问题。为了帮助遇到这一问题的用户，本文将详细介绍一些可能的修复方法。
首先，进行基本的排查和清洁工作是必要的。
1. 清洁屏幕：使用微纤维布轻轻擦拭屏幕，去除污渍、灰尘或油脂。屏幕上的污垢或指纹可能导致触控不灵敏。
2. 检查保护膜或手机壳：如果屏幕上贴有保护膜或使用了手机壳，检查是否有异物或凸起导致屏幕误触。尝试揭掉保护膜或取下手机壳，然后重新测试屏幕。
接下来，我们可以尝试一些软件层面的修复方法。
1. 重启手机：简单的重启操作可以解决一些临时性的软件问题。长按电源键（对于iphone x及更新版本，同时按住侧边按钮和任一音量按钮），滑动以关机，等待5⁄⁄~10秒钟后再按住电源按钮直到出现苹果标志。
2. 更新系统：确保你的iphone系统更新到最新版本。苹果会定期发布更新以修复已知的bug和改进系统性能。前往“设置”>“通用”>“软件更新”进行检查。
3. 重置设置：在“设置”>“通用”>“传输或还原iphone”中选择“抹掉所有内容和设置”。这将还原所有的系统设置，但不会删除任何数据。注意，这可能需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置touch id或face id。
4. 触控校准：导航到“设置”>“辅助功能”>“触控”，然后找到“触控调节”或类似选项进行校准。按照屏幕上的提示进行操作，可能有助于解决触控不灵敏或乱跳的问题。
如果软件层面的解决方案无效，那么可能是硬件问题导致的屏幕失灵。
1. 检查充电器：使用非原装充电器可能会导致手机屏幕乱跳乱点。劣质的充电器往往没有静电防护芯片，所以建议使用原装充电器和充电线。
2. 检查电池：电池老化或损坏也可能导致屏幕失灵。尝试更换电池，看是否能解决问题。
3. 检查触摸屏和主板：物理损坏如碎裂或内部液晶显示层故障，以及连接屏幕和主板的排线松动或损坏，都可能导致屏幕失灵。这种情况下，可能需要更换屏幕总成或寻求专业维修人员的帮助。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系apple客服或去专业维修店进行检查。苹果官方售后或授权的维修中心可以提供专业的维修服务，但费用可能较高。在联系维修服务之前，可以先咨询价格并了解维修流程。
总之，苹果手机屏幕失灵乱跳乱点的问题可能由多种原因导致，包括软件问题、硬件故障以及外部因素。通过本文介绍的排查与修复方法，希望能帮助用户解决这一问题。如果问题依然存在，建议及时寻求专业维修人员的帮助。