“甬工惠”是宁波市职工医疗互助保障的重要平台，提供了便捷的在线报销服务。以下是详细的“甬工惠”报销流程，帮助职工快速、准确地完成报销操作。
一、线上报销流程
1. 下载与登录：
- 扫描二维码或访问官方应用商店下载“甬工惠”app。
- 使用会员账号登录，确保已实名制（持有5.1服务卡会员）。
2. 选择报销项目：
- 登录后，点击“服务”进入服务页面。
- 选择“医疗互保”，根据参保情况选择“住院理赔”或“特病、女康理赔”。
3. 填写并提交信息：
- 住院理赔：按要求拍照上传住院发票原件等资料，填写相关信息后提交。
- 特病、女康理赔：下载并填写特病安康报告表，单位盖章后拍照，与确诊资料照片等一并上传提交。
1. 关注与进入：
- 关注“甬工惠”微信公众号。
- 点击“服务大厅”，选择“医疗互保”。
2. 选择报销类型：
- 点击“在线理赔”，选择“住院给付”或“特病、女康给付”。
3. 填写并提交信息：
- 住院给付：填写相关信息，拍照上传住院发票等资料后提交。
- 特病、女康给付：填写相关信息，拍照上传特病安康报告表及确诊资料后提交。
二、线下报销流程
- 住院报销所需材料：
- 出院发票原件或复印件（复印件需盖单位公章或工会章）。
- 住院费用清单、出院小结、诊断证明书等。
- 医保卡、身份证等证件复印件。
- 特种重病/女职工安康赔付所需材料：
- 身份证复印件、医保卡复印件。
- 出院小结复印件、病理报告或切片报告复印件。
- 职工特种重病（女职工安康）报告表（需单位盖章）。
- 将准备好的报销材料整理齐全。
- 联系“甬工惠”服务热线（如江北区总工会医疗互保咨询服务电话：55120822、55120823）或到线下窗口提交材料。
三、注意事项
1. 发票有效期：住院发票自出院之日起两年内有效，请务必在规定时间内提交报销。
2. 特病女康理赔：特种重病和女工安康理赔需本人办理，不可由他人代办。如没有工会会员，只能在线下窗口办理。
3. 系统升级：如遇到系统升级，如2024年5月1日之后的住院发票，因市总系统升级，暂定于2024年7月1日后线上或线下进行医疗互助报销，请耐心等待或咨询相关部门。
4. 银行卡信息：在提交材料时，请确保在出院发票背面写上本人银行卡号及电话号码（支持农行、工商、中行、建行、宁波银行等）。
通过以上详细的“甬工惠”报销流程，职工可以更加便捷地完成医疗互助保障报销操作。如有任何疑问，可随时联系“甬工惠”客服或咨询相关部门。