12306如何联系人工客服

12306是中国铁路客户服务中心的官方服务热线及官方网站、APP的统称。那么，当我们需要直接个性化的服务时，12306如何联系人工客服呢?接下来，就跟随着小编一起来看看吧!

12306客服联系方法介绍

1、在手机桌面上，打开12306的软件图标。

2、接着在软件界面， 点击右下角我的。

3、最后在我的服务界面， 点击客服电话即可转人工服务。

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