随着2024年双十一购物节的开启,许多消费者已经开始关注他们在淘宝天猫平台上下单支付的定金能否退还的问题。那么淘宝天猫2024双十一预售定金能退吗?一起和小编来看看吧。
淘宝天猫2024双十一定金能退吗
一、双11定金可以退吗
答:可以退,但需要满足一定的条件
1、是否退定金,是由商家的退款政策和预售规则决定的;
2、因为商家原因导致无法正常发货,是可以退还定金的;
3、因为用户原因想要退款,就需要商家同意才可以;
二、定金退款方法
1、用户支付定金后,等待支付尾款时间,付尾款后和商家客服协商退定金;
2、如果商家同意,就可以申请定金和尾款的退款;
3、双11定金退款不是即时到账的,商家审核通过后,会在1-7个工作日内退回原支付账户;
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