抖音除了可以观看短视频,还支持线上购物,很多小伙伴看抖音的时候下单购买了一些商品,如果觉得商品不好或者有问题想要进行投诉应该怎么办呢?想知道的话就来一起了解吧!
抖音怎么投诉卖家
一般而言有两种方式:第一种就是申请官方客服介入处理,这种比较高效。第二种就是投诉。可以先收集相关的聊天记录、转账记录、交易记录、物流记录等资料,然后拨打12315到消费协或者市场监督部门进行投诉,并提交相关的证据材料,等待处理。
抖音联系官方客服方法介绍
1、打开手机中的抖音,点击右下角箭头处“我的”;
2、打开右上角标志并点击我的订单;
3、找到想要投诉的商品,点击官方客服;
4、进入官方客服,进行人工服务投诉即可。
看完以上的全部内容,想必大家都清楚了吧,非凡软件站还有着很多实用软件教程和最新的手机资讯,快快关注我们吧!