在闲鱼app上购物联系不上卖家怎么办

2018-11-15 16:17:44

  闲鱼app是一款让小伙伴可以出售自己闲置物品的交易平台,下面小编就为大伙介绍一下在闲鱼app上购物联系不上卖家怎么办。

  要点:只要交易未确认收货,钱款都是安全的

  1、如订单状态为【买家已付款】,表明该订单卖家并未发货。卖家的发货时间是90天,如您的订单在此时间内,请您耐心等待

  2、如您需要申请退款,可进入闲鱼APP,点击【我买到的】页面找到相应订单,并点击【退款/退货】,申请后48小时如卖家仍未发货,系统将自动退款给您。

  3、如订单状态为“卖家已发货”,表明卖家已在电脑页面操作发货,您的货物可能在路上哦~您可登陆闲鱼APP,点击【我的】-【我买到的】页面找到对应的订单点击【查看物流】进度。

在闲鱼app上购物联系不上卖家怎么办

  4、如卖家点击了发货,但24小时后您查询不到物流流转信息,可以联系物流公司确认物流进度。如您仍未查到物流信息,可以关注订单页面超时提醒,在订单自动“确认收货”前,及时申请退款或延长收货时间。

闲鱼一直联系不上卖家怎么处理

  5、如订单状态为“交易成功”,表明该笔订单钱款已打给卖家,请您首先确认是否收到货物。如您未收到货,建议联系卖家协商。闲置交易成功后,不支持售后维权。

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