最近,口碑APP点单功能正式接入了肯德基全国所有门店,这让手机点餐的服务开始影响整个餐饮市场。
在口碑App里搜索肯德基,进入到商家的店铺页面,选好食物,预约好到店的时间即可完成在线点单。商家则会根据顾客所选的时间,提前准备好食物,顾客凭到店后口碑App显示的取餐号直接领取,无需排队。
如果顾客已经到店,同样可以在商家的口碑店铺页里直接点餐,不用排队等服务员点单。据悉,接下来口碑App点单功能会接入更多品牌商家。
此前,口碑App的点单主打的是消费者到店后扫码点餐。消费者用支付宝或者口碑App扫商家店里的口碑码,就能享受餐厅预约、点菜、领优惠、支付结账、开发票等服务。
口碑预点单的出现,带来的则是全新的体验。消费者可以到店前在路上提前下单,避免高峰时期排队。对于餐厅来说,高峰时段的翻台率会有所提高。节省出的服务员精力可以为顾客提供更好的服务。
除了与口碑App打通点单服务,肯德基也积极参与到天猫618“新零售大派对”中。天猫618期间,肯德基不仅推出了多个优惠套餐,同时这些套餐都享受天猫618跨店满减和购物津贴的叠加优惠。