怎么在知识星球app中申请退款 知识星球退款流程

2018-05-15 16:32:29

  知识星球是一款需要用户付费的软件,下面小编就为大伙介绍一下怎么在知识星球app中申请退款,知识星球退款流程。

  怎么在知识星球app中申请退款:

  根据知识星球用户协议(http://support.xiaomiquan.com/refundRules.html),加入星球三天内,您可以向知识星球提出退款。三天以上,需要与星主协商,星主可以自行退款(点击查看)。

  向知识星球申请退款的流程如下:

  截取微信支付的订单号图片,保存到手机;

  在微信里搜索并关注「知识星球」公众号;

  将微信支付订单号图片发送到知识星球后台,并说明退款原因,我们将核实后进行退款操作,退款原路返回。


  如果最终审核确认可以退款,款项将原路返回,具体到账时间以各支付渠道规定为准。

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