京东新版布局改变 每个人都有一个专属京东商城

2018-05-03 10:48:38

  京东APP7.0最新版本正式上线,此次更新后,京东APP做出了重大改版,与之前版本相比,最新版APP中,商品布局优化,都是你喜欢的商品推荐,几乎是为你量身定做一样。

  最新的京东更加突出时尚的调性,着力打造品质时尚的京东,从浏览体验的优化、展现内容的精选,到页面冗余信息的整合都做了升级和完善,并在全站应用“千人千面”,实现了精准化、个性化的全面推送,同时京东内容生态、京东服务+生态等布局都会在新版本上重点聚焦。

  用户在完成版本升级后,将会看到一个焕然一新的京东APP,它的布局更加时尚简洁、内容与功能更加丰富,京东希望通过时尚、懂你、有趣、信赖四个标签,向用户呈现出一个全新的京东商城。

  沉浸式的视觉体验,页面布局更清晰

  7.0版本在视觉上更加注重品质感和时尚感,为此做了更多精致且用心的设计。首先APP上的价格、时间、促销信息等核心数字的字体已经全部替换成京东自己的字体——“京东正黑体”,该字体根据黄金分割比例设计,让文字看起来更加稳重、清晰, 同时引入粗体、常规体、细体三种字重,构建了更清晰的页面层级关系,满足用户在不同场景下的应用。字体的统一性和字重的多样性使整个京东APP的视觉看起来更整洁有序,让用户浏览的时候“留连忘返”。

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  京东正黑体

  为了让用户在浏览APP时能享受到更沉浸式的交互视觉体验,7.0版本重构了核心购物流程的页面布局,不但合理划分了屏幕空间,还通过搭配活泼鲜艳的颜色及卡片切换的形式提高了购物效率和流畅性。新版APP在搜索、商详页、购物车、结算等多个购物流程环节都进行了优化和改进,比如,商品详情页的每一个产品主图都做了置顶处理,减少了不必要的信息干扰。通过优化商品的信息层级结构,新的设计不但增加了界面整体视觉的呼吸感,提升了页面的空间利用率,还让用户的浏览操作的时候更有效率,便于更快地融入到场景之中。

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  7.0版本的用心之处还在于,它更注重用户情感化体验。这一版本把原来首页右上角的消息中心的icon及红点用“笑脸图标”代替,潜移默化地减缓了红点带给用户的焦虑感。除此,新版中还新增了京东JOY形象的表情包,提升了用户与客服人员沟通时的趣味性,让京东品牌更具亲和力。

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  京东首页笑脸图标

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  京东joy表情包

  “千人千面”全面覆盖,每个人都有一个专属京东商城

  除了在视觉和交互上的优化,京东APP7.0版最大的亮点是依靠京东大数据全面实现了“千人千面”,用更个性化的内容、更清晰简洁的购物动线,带给用户全新的专属体验。

  “千人千面”版本的京东APP,以用户喜好为主,围绕用户的购物场景,全新组织了摩登时尚、潮流先锋、品质生活、吃喝玩乐四个楼层,并基于京东大数据和算法能力,对用户的兴趣爱好、生活场景、购物习惯、关注的品牌进行分析,采用完全“个性化推荐”的机制。这意味着,每个消费者在7.0版本的首页看到的楼层顺序、栏目内容、促销活动都是针对他优化的,呈现的都是他感兴趣的信息。此外,7.0版本还针对每个店铺新增了个性化装修、智能海报、个性化推荐新等多种个性化功能,特别是引入了京东自研的“李白写作机器人”,能自动生成商品使用场景和介绍,结合用户画像给用户带来更准确、更丰富的购物体验。

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  首页基于“千人千面”的思路,7.0版本不再一味地追求商品卖场逻辑,而是更注重个性化内容的建设。7.0版APP在首页和频道内都大大提升了内容的占比,还引入了发现好货、达人资讯、短视频、直播、搭配购等多种图文形式的优质内容,根据不同用户的喜好进行内容个性化推送,加强了用户在站内的停留时间,激发用户的“逛街”兴趣。而每一篇内容传达的也不再是硬广推荐,而是具故事性、有生活场景、有趣味、有格调的文章。

  服务链条更完整 上线“京东服务+平台

  7.0版本更重视用户服务,这个版本首次上线了“京东服务+”生态平台。在京东商城主页增设独立频道,增加服务入口,不但丰富了服务类目,还优化了服务功能,如服务预约、产品补购、服务跟踪等服务功能,让用户可以自助式地完成商品的售后服务和查询状态动态指引,大大缩短整体售后流程、降低售后咨询占比。除此,7.0版APP还对咚咚、配送、客服等服务体系功能进行优化和改善,增强了消费者对京东的信赖。

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  服务+展示

  京东App7.0的改版将用户最核心的需求提炼取精,通过视觉交互的优化和千人千面技术的提升,给用户带来更个性化的购物体验。而这些背后,无不渗透着京东在大数据搜索推荐以及人工智能技术上的应用。京东将数据、技术、产品、资源、内容等方面的连接方式打通和形式上的不断优化,让用户潜移默化地感知到技术所带来的消费体验的升级,面对更加个性化的用户需求,技术驱动的京东更有智慧,更加亲切,知用户所需,荐用户所想。7.0版本是一个全新升级的开始,让我们共同来体验这次“新”转变的成果。

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